#HRD #교육담당자 #교육과정설계 #교수설계 #학습목표 #학습평가 #현업적용1 HRD 담당자를 위한 교육과정 설계: 교육목표를 실습과 평가로 연결하는 방법 교육과정 설계는 강의 주제를 나열하는 일이 아닙니다. 요구분석에서 확인한 업무 행동을 학습목표로 바꾸고, 평가·실습·피드백·현업 적용까지 연결하는 HRD 실무 방법을 소개합니다.1. 도입: 필요한 교육을 찾았다면, 이제 무엇을 설계해야 할까?교육 요구분석을 통해 개선할 업무와 대상자를 확인했습니다. 일부 문제는 교육으로 해결할 수 있고, 일부는 기준과 도구를 정비해야 한다는 것도 알게 됐습니다.이제 강사를 섭외하고 교육 일정을 정하면 될까요?그 전에 결정해야 할 것이 있습니다.“이 교육을 마친 사람이 어떤 조건에서 무엇을 할 수 있어야 하는가?”이 질문에 답하지 않으면 교육과정은 쉽게 강의 주제 목록이 됩니다.고객 응대의 중요성효과적인 커뮤니케이션불만 고객 대응 방법고객 만족 사례모두 관련 있는 내용입니.. 2026. 10. 3. 이전 1 다음